Desenvolvimento de documentação de Data Center
nov. de 2008 – dez. de 2010
Por ser um ambiente crítico o Data Center deve ser devidamente documentado. Esses registros devem agregar valor através da medição de um resultado esperado, criando uma base para ações corretivas, promover uma melhoria contínua e proativa.
Este projeto iniciou-se do zero, onde foi desenvolvida toda a documentação de atendimento para a realização de todas as atividades operacionais da gestão, operação, monitoramento, instruções de trabalho, métodos de recolhimento de dados estatísticos, instruções de emergência e recuperação de desastres do data center.
A empresa é também o Data Center da Systemsat, empresa líder de mercado em software para central de rastreamento, sistema para telemetria e frota.
Com mais de 250.000 ativos rastreados à época.